Pin- en pukcode

Met je identiteitskaart kan je documenten digitaal ondertekenen. Je identiteitskaart is daarvoor, net zoals een bankkaart, beveiligd met een pincode. Je ontvangt je pin- en pukcode in je brievenbus nadat je een nieuwe identiteitskaart hebt aangevraagd. Bij de activatie van je identiteitskaart op de dienst burgerzaken kan je die pincode zelf veranderen.

Codes kwijt?

  • Je kan via onderstaand aanvraagformulier, via mail of telefonisch nieuwe codes aanvragen.
  • Je kan ook zonder afspraak terecht aan het onthaal van het gemeentehuis.

De nieuwe codes worden dan binnen de twee à drie werkdagen verstuurd naar je gemeente, waarna je zonder afspraak aan het onthaal kan langskomen.

Pincode geblokkeerd?

Als je drie keer een verkeerde pincode invoert, wordt je kaart geblokkeerd. Kom naar het onthaal van het gemeentehuis met je identiteitskaart en de pukcode om je kaart te deblokkeren.